顶层的客户出了名的难伺候,工作繁琐、压力大,最恐怖的是要直面老板龙卿的死亡凝视。
薪水是真的丰厚,但职业生涯也是真的短。
稍有不慎,调岗降职算大幸,惹恼了龙卿,一句话让你在行业内混不下去,那不完蛋了?!
因此,即便人事部把薪水抬高好几倍,高到年薪后面大串零一眼都数不清楚,仍然没人敢竞聘。
这些话夏志不能直说,只点到为止:“龙总,在于经理没来之前,我们顶层换过无数个经理。”
龙卿沉默半晌:“没人应聘,那就主动推荐,让人事部报名单上来,至少三个备选人。”
夏志:“是。”
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龙卿发话之后,三个备选人很快被推荐上来。
看简历,这些人个顶个的拔尖,哪个都比于娴娴来得资深,最少也是在酒店行业浸淫二十年。
龙卿也没费心考察,直接让人上岗。
结果第一位上任当天就收了客户的投诉,悲催下岗。
第二位运气更差,遇上龙卿上去巡视,角角落落都不满意,当场调岗。
至于第三位,听说自己被举荐,竟然主动辞职了?!
夏志十分忧心,怕这样搞下去珠朗酒店的人才散尽,只好对龙卿说:“龙总,建议您在人事令上加一个规定,就说试岗期间犯的错不处罚。”
素来严苛的龙卿答应了。
为了表达诚意,还把之前受处分的那几个经理处分取消。
这样一来,愿意主动应聘的人果然多起来。
接下来一个月,顶层酒店就在不断换经理的兵荒马乱中度过。
柯雪作为一线员工,每天都在适应不同的经理,到后来铁打的员工流水的经理,她柯雪反倒成了顶层的小领班,新任经理居然来向她学习了?
荒唐。
柯雪丧着脸,跑去跟龙卿哭诉:“龙总,您说我一个小员工哪会管理套房?他们还问我以前于经理是怎么管的?那我哪说得清?于经理就是无所不知无所不能,您就当给我们顶层的员工开恩,让于经理每天都来上班吧呜呜呜呜……”
龙卿:“……”
怎么?顶层离了她还真就不能转了?
龙卿想了想,对夏志说:“你把我的工作往后排,从今天起我去顶层试运营三天。”
得知这个消息,酒店运营经理原地惊掉裤子,他惊恐地望着夏志:“夏助理,您怎么也不拦着龙总?”
让天之骄子、霸总之首尼古拉斯?龙卿?奥斯特皇爵去接待客人?
areyou脑子正常?
夏志淡定地望天:“等。”
运营经理看着碧蓝如洗的天空:“等……什么?”
夏志:“十分钟,最多十分钟。”
十分钟后。
龙卿黑着脸从顶层下来。
而入住酒店的客人正在前台投诉退房。
运营经理:“……”
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