“啊,真的?谢谢谢谢!
可姑娘你不觉得我跟你妈一样罗嗦?我现在倒有点后悔,那时候事无巨细,管得太细太多,反而限制了你自己做决断的能力。”
上司在忙着自省,方芳不知道该怎么接话了,只好陪笑。
谭斌接着说下去,“你能针对不同的客户对症下药,为什么不能把你的老板也当作客户?”
“老板和客户能一样吗?”
“为什么不一样?客户那里你销售的是产品,老板跟前你销售的是自己。
而且职场中有什么好坏之分?上司更不适宜用好坏来评价。”
“那用什么?”
“公平,或者非公平。
你为他做事,贡献你的时间和精力,他给你资源和个人发展的机会,双方等价交换,只要交易公平就OK。
至于什么合不合得来,那不是professional的表达方式。”
方芳垂下眼睛,手指紧紧绞在一起。
半晌开口问:“那我现在怎么办?”
谭斌没有立刻回答,反问她:“你觉得Young性格中最突出的特征是什么?”
方芳认真想一想,“外向,精力过剩,不拘小节。”
“你们俩如今最大的问题是什么?”
“那个……沟通不畅,我不知道怎么和他沟通。”
“完全正确,看来你很明白。”
谭斌笑一笑,“那为什么会搞成今天的局面?还是思想转不过弯?”
“嗯。”
方芳低头,声音低得几乎听不见。
谭斌指着桌上的菜碟,“好了好了,先吃饭,待会儿菜全凉了,吃完我教你一个办法。”
回公司的路上她面授机宜,“周杨不肯说,你可以试试自己先说。
每个月用一页PPT文件,写下你认为本月最重要的几件事,注意,只一页,事件不要超过七个……”
方芳插嘴:“为什么不能超过七个?”
谭斌微微皱眉,“你没上过BusinessWriting这门课?七个是一般人注意力和记忆力的极限。”
“对不起,您接着说。”
方芳脸红。
“每件事,你试着用三句话表达清楚,包括你期望的结果,需要的支持和可能的风险,然后看他什么反应。
月末的总结报告可以详细一点儿,但也不要过分,你只要让他明白,你都遇到了什么阻力,怎么处理的,结果是什么,就OK。”
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