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核心内容思维操控原理（第2页）

2假设的妙处——销售诱惑

-假设可以作为一种销售诱惑的手段。

如通过假设某种利益或结果，诱导对方做出决策。

职场中要学会利用假设的鱼饵，巧妙地引导对方的思路和行为。

3顺应时势，把握行业机遇

-时势造英雄，选择行业要顺应时势。

要审时度势，分析行业的兴衰趋势，根据自身专长选择有发展潜力的行业和客户，避免盲目投入。

4隐藏意图，掌握谈判主动权

-谈判和营销中要揣摩对方心理，但不要轻易暴露自己的意图。

要像古人所说的“摩者，揣之术也”

，通过与对方保持距离，反思和反观，避免过早亮出底牌，以免陷入被动。

5把握满足客户心理的时机

-不要过早给予客户满足，要像国画大师齐白石的画作一样，给人留下悬念和想象空间。

在销售过程中，要根据客户的购买动机，把握给予满足的时机，避免过度满足或不满足客户需求。

6挖掘潜在需求，创造营销奇迹

-把梳子卖给和尚的案例体现了挖掘潜在需求的重要性。

要从表面关系中察觉内在联系，找到攻破的出口，通过满足和尚或其相关群体的潜在需求，实现销售目标。

三、利用心理状态推动行为

1读懂对方心理是成功的前提

-通过观察对方的言行举止、环境细节等，读懂对方心理。

如售楼小姐通过关注老夫妻对房子的关注点和不满点，成功促成交易。

眼力是观察能力和分析能力的整合，对说服他人至关重要。

2主动搭建沟通桥梁，掌握主导权

-在谈话中主动思考的人往往占主导地位。

要主动搭建沟通的桥梁，提前准备，了解对方需求和背景，避免无准备的沟通，提高沟通效率和效果。

3利用情感效应建立良好关系

-情感在人际交往和营销中具有重要作用。

建立良好的情感基础可以增加对方的信任和认同感，如刘备通过情感打动徐庶，吴起通过关爱士兵赢得爱戴，海尔通过关怀员工和客户提升企业形象。

4以退为进，实现合作