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第83章（第2页）

尤杉道：“你放心，咱们定制线和成品线走的是完全两个道路，客户群体也不一样的。”

尤杉拿起一条耳坠来，道：“咱们家的客户以后大概就是两种，一种是直接上二楼，喝着茶，拿着图册，慢慢挑选自己的定制款首饰。

另一批客户去不起二楼，只能在一楼挑选成品首饰的。

对于那些定制款，自然是按照客户的要求细做，莲花烙都是在很隐蔽的地方，有些地方干脆不印。

但对于这些成品首饰，就要反向操作，要的就是把品牌印上去，越明显越好。

定制款的首饰讲究的是独立设计，彰显客户的就是独一无二。

而买咱们成品首饰的人，她们首先自然是想挑一个好看的首饰，其次，也想彰显面子，她们多拿出来的那部分钱，买的就是伊莲轩这个牌子。”

柳湘莲道：“可是，她们愿意为伊莲轩这个牌子买单吗？”

尤杉道：“能让客户心甘情愿为品牌付钱，是要建立在好的设计和好的做工之上。

我目前把每一个小件首饰设计的都很像，就是为了给人们一个印象，只要一看到莲花形状的小首饰，就想到咱们的伊莲轩。

还有，最重要的是，好的名声，说白了，就是好的客户体验，前一段时间，我不是给店里的人员培训了吗，咱们的服务和售后都要加强，咱们店铺的员工，最擅长看人下菜碟，我不管他们以前怎样，在我这里，对待所有客户必须一视同仁，奖惩措施我已发下去了，以后要严格执行，这个运行制度，是咱们伊莲轩能否发扬壮大的关键。”

柳湘莲道：“我只是怕这样做，会毁了咱们高端客户的订单。”

尤杉道：“那也得做，咱们的名气如今越来越大，如果只做高端不做大众，赚到的钱大头永远都是进了原料商那里，只有做这些小件，才是真的有利润。

而且，要保证名声也不难。

“

尤杉贴近柳湘莲的耳边，和他说了几句话，柳湘莲听完不由得笑起来。

尤杉道：“这回你放心了吧，咱们伊莲轩马上就会有一次名声大噪的机会。”

柳湘莲道：“那到时候辛苦你了。”

尤杉笑道：“都是为了店，哪有什么辛苦不辛苦的，而且，我发现，你现在可比以前对店里上心多了，以前，你十天里有八天不在店，店铺的事你也从来不问，如今你来店里也多了，也知道关心经营了。”

柳湘莲笑道：“这店铺亦如人一样，时间长了总有感情。”

他摸着店里的柜台，看看这店铺。

“我听说，他们一些商户，为了提高名气，有雇人排队的，也有走街宣传的，咱们如今也做大众生意了，也要如此吗？”

尤杉摇头道：“咱们先不要如此，一来，咱们产能上不去，二来，我一直觉得，品牌想走的远，还得脚踏实地，如今咱们内部管理尚有待提高，不如先管理好内部，再提外宣的事情。

再者，年底的事情若是成了，我们也无需做什么宣传了。

三来，咱们开店时日还短，不该如此招摇，恐同行看着眼气，虽说咱们后面有薛家罩着，但这同行能不得罪还是不得罪的好。”