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第33章 解决问题还是思路清楚最重要（第2页）

“是的，我是安居小区项目经理，我叫丁同一。

您是医院的，是不是林晨有事？”

丁经理加大了声音问道。

“丁经理，你好。

是这样的。”

黄主任把今天上午从点上班开始，医院就不断接听的各单位电话，和现场保安和医务科，住院部反馈回来的信息原原本本告诉丁经理。

要求丁经理作为事故受伤患者单位出面：做好安抚解释工作，以应对今天突然增加的热心市民对林晨见义勇为事件的关切和关注。

不要影响医院的正常诊疗秩序。

“黄主任，不好意思，是我们项目给医院添麻烦了，我们马上安排人过来。

请你协调一个合适的场所，我们会有专门的言人过来。”

丁经理在电话里及时做出承诺。

“场所，我们有，就在我们医院的大会议室。

里面可以容纳好几百人。

你们赶紧过来人，我就这个手机号码，你们过来打我电话。”

黄主任说。

“好的，我带人过来，一会见！”

丁经理也马上应道。

“一会见。”

黄主任挂了手机。

马上安排工作人员按照记录的电话，给相应的单位和企业回拨电话，通知他们：下午三点在医院大会议室做情况说明。

让大家不要聚集在医院的急诊科和住院部。

安排办公室人员起草告示，说明医院安排，并在急诊科和住院部大堂张贴，分流越来越多自到现场的热心市民。

然后，黄主任拨打急诊陈医生的电话，把现在的情况对陈医生做了介绍，让陈医生先去检查病人林晨的实际状态，可能需要林晨出席说明会现场，征询林晨自己的意见。

把这些工作安排好，黄主任才长舒一口气。

拿起水杯大大喝了一口冷茶。

好在黄主任经验丰富，处理这类突事件头脑清楚，单位也有相应预案，但是实操，还是要黄立平这样的老手思路清晰才行。

要不然，医院今天可能要变成菜市场。

事情就是这样，如果忙可以解决问题，那就没有乱套一说了，解决问题还是思路清楚最重要。

这会黄主任就没有了上午的忙乱，他有条不紊的安排和镇定的神态，办公室的紧张气氛很快得到平复。

虽然还是此起彼伏的电话声，但是气氛明显变得有条理，不再喂喂，你听我讲，这样那样地解释争论！